網路銀行也可以是生態圈

(businesstoday)

最近在討論網路銀行，以及特定產品的後續規劃。

要能夠在網路銀行上有好的產品推出，畢竟不是隨便想到一個功能就增加，整體網銀的定位，以及要客戶的使用方式有清楚，自然就會知道哪些功能是最重要的，各種功能之間要怎樣去串連，提供給客戶的不是單一產品的功能，而是一套服務。

Apple 過去15年來的首頁

無論是看賈伯斯的自傳，還是看「Think Simple」。

裡面都提到了蘋果電腦對於自家產品的溝通!

從蘋果歷年以來的首頁，可以看得出他們的溝通手法，一直在改變

點這裡看更多過去的首頁

復華投信「金管家」

最近復華投信推出了一系列的廣告，在雜誌等媒體，還有Youtube影片大力曝光。

主打小散戶也可以有大戶等級的理財服務!

在Youtube影片，列舉了一堆各式各樣的管家，以幫助小市民，聽取小市民的心聲，來取得客戶的共鳴....

科技產業的生態圈

(圖片4.bp.blogspot.com/)

科技產業有很多生態圈，屆以延伸自有的優勢，以及鞏固競爭護城河，有利者還可以開拓新版圖。

譬如以蘋果為例，原本只有電腦產品線，但自從iTunes開始之後，變成用iTunes為核心主軸，串連起電腦與音樂iPod，接著發展出iPhone，也是透過iTunes串連，並開始有Apps的下載支援，同樣透過iTunes在不同Apple產品上同步更新，讓電腦、手機、甚至平板都可以共用相同使用者資訊，或者功能上互相支援。

接著iCloud推出，同樣透過雲端的方式，把電腦、手機、平板的使用體驗串聯起來。

因此以iTunes與iCloud去串連各產品，就成了蘋果的生態圈，許多使用，就是在各種蘋果產品之間交互連結，讓客戶買了其中一個產品，就可以推廣到下一個蘋果產品，當多種產品串連在一起使用，就難以離開生態圈。

其次是像Google，則是以搜尋為生態圈的主軸，鼓勵使用者在任何情況下使用搜尋功能，並且幫使用者找到關鍵資訊，再透過空中網路串聯起來。

譬如Youtube的影片要搜尋、Android的手機也要搜尋，Google自己的搜尋頁面也有不少蒐尋分析功能，再來Gmail也要搜尋，延伸Google+社群網站還有Chome電腦也是在搜尋與空中網路間串連起整個平台。

而阿里巴巴這個B2B平台，則是以串聯公司與公司起家，技術形成規模後，再往C2C滲透，成為淘寶網，再延伸B2C的天貓。

串連兩個對象是阿里巴巴的強項，然後藉由強化這個串連，再延伸出其他服務，如公司與公司之間的交易需要信用，所以有信用的產品強化這個串連，一般大眾C2C之間，沒有個人信用可言，所以有支付寶做為客觀的收付平台。然後產品的配送，再帶出倉儲的菜鳥科技。

從這幾個構面，可想到許多策略，也是可以發覺核心價值，這核心價值未必是產品，也可能是技術、或者某種關聯性，成為公司的最重要價值，再透過這些價值，不斷擴展相關技術，技術與技術間可相互支援，擴大客群，也鞏固優勢圈。

<轉載>iOS 7 的設計

上次提到有關Apple iOS7 的新設計，可能是為了讓使用者的閱讀更方便。

而網路上也有一篇文章，分享Apple對於icon的設計，從原本的擬真狀態改為扁平，但視覺效果可能更佳!!

可閱讀：iOS 7的設計

<分享> 新iOS 7的中文介紹影片

為何要大幅度改變iOS 7的設計，還有增加的功能

(from Apple)

最近一次蘋果WWDC發表了最新的行動裝置的作業系統版本iOS 7，其中除了新增不少功能之外，令人眼睛為之一亮的是icon大幅變更，改變了過去每個版本沿用下來的立體化圖樣，反而回歸樸實，將圖樣變成扁平，並修改了很多icon的設計風格變的粉嫩。

這樣的改變，很多人站在批評的立場，覺得失去了原本金屬與立體感的時尚感，反而變的像是小朋友的玩具。

回過頭來想，為何蘋果要做如此大的改變，而且選在這樣的時間點。

有一篇來自於iPhone News 愛瘋了 的網站，將之前的iOS 6與最新的iOS 7放在一起做了比較。
從圖片看起來，會發現蘋果其實在當中動了些小手腳。

現在手機的螢幕規格主流市場已經從過去的3.5吋、4吋來到了5~6吋，但蘋果基於當初設計對於手指能夠點選的範圍限制，以及各版本App的螢幕規格下，始終未能突破4吋的限制，對此相信有不少使用者在批評，連我自己都是屬於希望蘋果出大螢幕手機的客群。

面對客戶的需求，有種方向是直接解決第一層的問題，就是推出大螢幕手機。但另外更深一層的方法是解決客戶對於大螢幕需求的潛在問題，譬如字體太小、畫面不夠、點選不易等。
對於這些問題，變更介面設計就成了另外一種解決之道。

以下借用iPhone News 愛瘋了 的圖片做說明。

首先來看一下鎖定螢幕，原本有個解鎖列，很討厭，上下的時間與解鎖把漂亮的螢幕空間壓縮了，但是把這些功能的色調弄淡之後，螢幕突然變的很大。

再來看照片的功能，原本上下都有強烈的色調，讓視覺壓縮，現在把上下的色調變淡，凸顯中間的位置，並且把資料夾圖片的區塊放大，資料夾的字體也放大，這樣更容易點選。(如果圖片放太大，每一個畫面能呈現的資料夾反而會被壓縮)

接著看行事曆，也是一樣把上下的顏色弄淡，把每個日期的框格空間拉大。這樣更好點選。

簡訊輸入的部分，空間其實沒有什麼改變，但畫面看起來比較寬廣。

相機的部分原本切換攝影與照像，需要去點選右下角那個切換模式，不過那個小拉霸很不容易拉，加上後來大多人都會使用輔助功能的小白球，往往會被檔到。所以蘋果改為用滑動的方式來切換拍照/攝影功能，減少點選動作，也是解決螢幕太小問題的方法之一。

再看世界時鐘，一樣字體變大。

影片的部分也是把畫面變大，更能清楚看出這是哪部影片。

icon的部分大小沒有太多改變，但試圖把原本立體的複雜感受降低。
不過因為蘋果大幅度變更了icon的色彩，很多人說這樣螢幕看起來反而比原本更複雜。

設定功能面，把字體空格拉大，也降低上面橫軸的視覺壓力。

瀏覽器是一般人使用的大宗，因為螢幕無法擴大，所以改採顏色變淡，加上如果要閱讀內容時，上面的搜尋列與下方的選單會自動縮起來，讓閱讀空間變更大。

撥電話的按鈕也放大。

基本資料輸入的視覺空間也放大。

這次的改版，還有其他的問題後續再來討論。

但就這次設計的大翻修，讓我多學了一課。
過去很多廠商都是看到客戶直接說要什麼功能，就放什麼功能。弄得手機很大，連接埠很多，手機變更厚，跑得更慢。

蘋果總是被人詬病很多功能沒有推出，但蘋果的方式是減法哲學，只放最重要的東西。

對於客戶的需求，不是只看需求的表層，而是會再去深入了解，並嘗試從其他方向來解決問題。